Второе мнение | Эффективность
1.36K subscribers
167 photos
34 videos
18 files
771 links
📊Все о личной продуктивности и эффективности. Коммуникации, техники принятия решений, управление временем, переговоры, язык тела и признаки лжи, манипуляции, управление конфликтами и публичные выступления.
Для сотрудничества @AndrewG7
Download Telegram
❇️ Прямой взгляд

👉Как я писал в предыдущем посте, наша мимика и жесты выдают истину еще до того, как мы успеваем сознательно откорректировать наше поведение.

Американский психолог Ричард Лазарус в 1986 году проводил ряд экспериментов. Вот пару ключевых выводов:

▪️Если человек во время разговора смотрит вам в глаза не прерываясь, не часто моргает - это признак уверенности в себе.

▪️Если вы например задаете человеку прямой вопрос и получаете прямой ответ, при этом ваш собеседник смотри на вас и не прикасается к лицу, то с большой долей вероятности человек, мало того, что говорит правду, он искренне верит в то что говорит.

Теперь вы сможете определять, когда человек говорит вам правду и сам верит, в то, что он говорит.

Но к сожалению, как говорил Доктор Хаус из одноименного сериала про талантливого медика-диагноста, «все люди лгут..»😜

Или прочитаете в моем гайде про признаки лжи.

#коммуникации

🔍 Навигация по каналу
❇️ Элитные платежные карты

Американский писатель Эдвард Беллами (26 марта 1850 – 22 мая 1898) - в своем утопическом романе "Взгляд назад" в 1888 году предсказал расчетные пластиковые карты. Его герой, проснулся в далеком 2000 году от летаргического сна.

На самом деле, он еще предсказал, что люди в Америке будут работать в одной единственной корпорации. Это я думаю еще сбудется, благодаря Google и Co и трудам «уважаемого» Клауса Шваба и его «4-й промышленной революции».

👉А придумал расчетные карты
Френк Макнамара, который забыл деньги на ресторан и за него расплатилась жена. Но он подумал, что хорошо бы что-то придумать, чтобы не брать с собой наличные, но можно было расплатиться в ресторане. Он создал Diners Club в 1950 году.

👉Кстати, первые карты Diners Club были картонные.

👉А сейчас в России например, карт больше чем людей. Примерно по 2 карты на человека.

👉А вы знаете, что есть элитные карты, Dubai First Royale MasterCard — королевская карта банка Dubai First. Получить такие карты могут только члены королевской семьи, правящей в Объединенных Арабских Эмиратах, а также некоторые «приближенные». Всего около 200 человек. Карта отделана золотом и на лицевой стороне красуется бриллиант. И там не никакого лимита. Круто!

Вы бы хотели такую карту?

А есть другие карты 💳, которые я считаю элитными. Потому, что они, хотя без брюликов, но от очень надежного банка и у них лучшие условия.

О его надежности я знаю изнутри с 1993 года. Во все кризисы, когда другие банки не выдавали в банкоматах деньги, и кругом стояли оху..ные очереди, этот банк выдавал деньги клиентам ВСЕГДА! Акционеры в сложные времена вкладывали личные средства, чтобы поддержать банк. Банк ни разу с 1992 года не задержал зарплату своим сотрудникам!

Просто ознакомьтесь с условиями, и решите сами.

💥💥💥Представляю и рекомендую БЕСПЛАТНЫЕ дебетовые карты Альфа-Банка.

БЕСПЛАТНЫЕ - без каких либо условий, отвечаю !

‼️Причем !
В Альфе дают тебе на карту 500 ₽ гарантированно, если оформишь бесплатную дебетовую Альфа-Карту по моей ссылке.

А ещё можешь выиграть 500 000 ₽ на отпуск в любой стране. Моя ссылка: https://alfa.me/iWRSDw

#финансы #партнерскийматериал

🔍 Навигация по каналу
❇️ Как правильно шутить, жизненные наблюдения

Люди, умеющие шутить, гораздо быстрее завоевывают интерес окружающих. Удачная шутка помогает разрядить обстановку, наладить контакт со сложным собеседником.

Я для себя выработал несколько правил, основанных на моих жизненных наблюдениях. Хочу поделиться ими с вами.

▪️Не используй заезженные или древние шутки или анекдоты. Это не сработает или сработает негативно.

▪️Шутка должна быть короткая. Твои слушатели могут устать от очень длинного рассказа. Потеряете внимание слушателей.

▪️Шутите только на тему, которая вам близка. Например если ваша шутка про тещу, у вас она должна быть, иначе вы не будете восприниматься вашими слушателями как эксперт. Шутите про ваш опыт.

▪️Лучший объект для шутки - это вы сами. Шутить над другими - это рискованно.

▪️Если ваша ирония касается вашей сильной стороны, это юмор, если слабой - это самоунижение, которое неуместно. Тоже происходит и при обсуждении других людей.

▪️Вы должны чувствовать, когда шутить нельзя. Я не говорю о крайностях, когда у человека горе или серьезная проблема. Это и так понятно. Бывают ситуации, когда шутить не надо.

▪️Не шути с военными, силовиками, в общем с "погонами". Даже если они не на службе. Так уж они устроены. Есть некоторая профессиональная деформация. У них свой юмор. Да, среди них есть люди с чувством юмора, но довольно часто они воспринимают шутку как агрессию и реагируют соответственно.

#коммуникации

🔍 Навигация по каналу
❇️ Наши жесты много говорят о нас и нашем настрое в данный момент. Научившись понимать жесты собеседника, позволит нам достичь большего в коммуникациях.

Мы часто видим эти 👆 жесты, но не всегда придаем им значение:

1️⃣Пальцы рук сложены в "пирамидку" и чуть согнуты. Наверняка вы видели такое, когда препод в универе на лекции так делал. Или руководитель в офисе. А руководители любят этот жест, когда ставят задачу.

2️⃣Нога на ногу под прямым углом - человек готов обсуждать, возражать или отстаивать мнение.

3️⃣Руки в карманах указательный палец наружу - жест уверенности в себе на грани высокомерия.

4️⃣Руки за спиной кисти в замке - человек в такой позе расслаблен, вальяжен. Это поза уверенности и высокого статуса. Человек делает уязвимым живот, шею и хочет показать, что у него все под контролем.

5️⃣Руки перед туловищем держат воображаемый мяч - любимый жест Стива Джобса при выступлениях, показывающий уверенность и помогающий донести послание говорящего.

#коммуникации

🔍 Навигация по каналу
📊 А вы замечали за собой или вашими знакомыми использование упомянутых☝️жестов в моменты уверенности?
Anonymous Poll
44%
Замечал, один или несколько из этих жестов действительно используют уверенные люди
33%
Жест замечал, но связи с уверенностью нет
22%
Нет, не замечал
❇️Как противодействовать самому распространенному в мире негативному психологическому воздействию

👉Если у вас в процессе коммуникации появляется чувство дискомфорта, антипатии к оппоненту, вы чувствуете, что ущемляется ваш авторитет или интересы - это признаки использования оппонентом манипуляций.

Вы уже знаете, что манипуляция - это СКРЫТОЕ психологическое воздействие на человека, целью которого является побудить другого человека произвести действия, выгодные манипулятору.

Задача манипулятора - вывести вас из равновесия и получить преимущество над вами, чтобы достигнуть своих целей.

Здесь ключевое слово - СКРЫТОЕ. Вы не должны заметить воздействие. Манипулятор искусственно создает такие ситуации, чтобы вызвать у вас чувства НЕУДОБСТВА, СТРАХА, ЖАЛОСТИ.

У меня был знакомый, который в принципе был "хороший парень", душа любой компании, особенно застольной. У него была одна только странность - вообще не было друзей.

Когда взаимодействие касалось дела, то он всегда пытался получить выгоду для себя. Даже в мелочах. Я этого сразу не понимал. Вернее не хотел понимать, и думал что это временно.

Мы периодически живем за городом, в коттеджном поселке и у всех есть еще квартира в Москве. "А давай вывезем мусор на твоей машине, а то я свою вчера помыл. Тебе же не сложно", "А закажи мне в Москве в интернет магазине …, а то у меня интернет тут барахлит", «а дай мне твою стремянку, твоя уже испачканная, а у меня новая…» - это только в бытовых мелочах.

И все бы хорошо, если бы он не зачастил и все по нарастающей. Мы же практически друзья! А я воспитан так, что надо помогать друзьям.

Как-то он расслабился и я во время застолья спросил где он работает. Его ответ мне подтвердил мои догадки: "Да на меня пол мира работает!", ответил он.

Я потом, при очередной просьбе, как бы в шутку сказал, что он манипулятор. Не буду рассказывать дальше, это длинно, но на него это подействовало. Он изменил тактику.

‼️Поэтому главное в противодействии манипуляциям - обнаружить манипуляции. Когда манипулятор это понимает, что его намерения распознали, отстает … или меняет тактику😄.

А что делать дальше, я описал тут.

#коммуникации

🔍 Навигация по каналу
❇️ "Ничего личного, только бизнес"

Я лично не вижу ничего криминального в манипуляциях. В предыдущем посте я привел кейс, где сильное "оружие" попало в руки "черных сил".

Человек использует манипуляции подсознательно. Дети плачут и скандалят с родителями, когда хотят получить в обмен на "тишину" новую игрушку.

Люди в процессе общения влияют друг на друга. Это естественное воздействие. А иногда бизнес.

Тот же молоток в руках вандала превращается в средство разрушения, а не инструмент.

👉Я против причинения другому человеку вреда для достижения моих личных целей. И никак не хочу, чтобы на «меня пол мира работало», используя дружеские отношения и жизненные ценности других.

Я тоже не без греха. Иногда манипулировали мной, иногда я манипулировал. Только за 20 лет работы в крупном банке на разных управленческих должностях было много.

Я за то, что бы мы все делали осознано. Понимали последствия и отвечали за них.

Ключевые мысли 👇для противодействия манипулятору:

📌Манипуляция - как правило скрытое воздействие. Если вы её обнаружите, манипулятору сложно будет ее реализовать до конца

📌Манипулятор хочет вас вывести из равновесия и получить преимущество. Сохраняй спокойствие, на сколько это возможно.

📌Манипулятор всегда ждет от вас очевидных действий. Если ты предсказуем, значит ты уязвим. Удиви его.

📌Не пытайся бороться с искусным манипулятором его методами. Один манипулятор мне сказал одну мудрую вещь (спасибо!): "Не пытайся бороться со свиньей в грязи, в ее родной среде"

📌Не доверяй незнакомцам. Не бойся обидеть человека недоверием. Проверяй все факты, что он говорит

📌Не используй язык и термины манипулятора. Говори о том-же, но своими словами.

📌Очень часто манипуляторы просто врут. Уточняй его слова

📌Вспоминай похожие случаи с тобой и старайся вызвать у себя ощущение силы и уверенности

📌Нарушай сценарий манипулятора. Простой пример как, под кнопкой👇

#коммуникации #манипуляции

🔍 Навигация по каналу
❇️ Наш "трехслойный мозг" и цель манипулятора

Я для себя нашел визуализацию, как устроен мозг человека, которая наглядно может объяснить поведение людей в различных ситуациях. Возможно, анатомически это не совсем так, но выглядит наглядно.

Мозг 🧠 человека развивался в процессе эволюции и как бы наслаивался.

Нижний слой - самый старый, мозг рептилии. Отвечает за действия не требующие размышлений: первобытные инстинкты - укусить или уползти ("бей или беги").

Средний - мозг млекопитающего. Он отвечает за эмоции: радость, удовольствие, печаль, злость, горе, ревность и тд

Верхний слой - мозг примата. Отвечает за логику, рациональную оценку ситуации и разработку плана действий. Он собирает информацию от двух других, анализирует и принимает решение.

Все три слоя работают вместе, но иногда управление может переключаться от одного слоя к другому.

Так вот один из инструментов манипулятора - вывести вас из равновесия, чтобы "разговаривать" с нижним, ну на худой конец со средним слоем мозга. Он хочет вызвать либо страх, злость, либо любые другие негативные эмоции, чтобы заставить вас произвести необдуманные действия, которые приведут его к желаемой цели.

А сделать манипулятору это достаточно просто: фамильярное обращение, пошлые шуточки, насмешки, хамский юмор и так далее.

Например манипулятор может коверкать ваше имя, как бы путать вашу должность, передразнивать, использовать пренебрежительные жесты. Ключевое здесь - многократно повторять эти трюки.

Достаточно всего ТРИ РАЗА и за "рулем" вашего мозга уже "сидит змея"🐍.

👉Поэтому главный способ противодействия - сохранять спокойствие и игнорировать все попытки манипулятора вывести вас из равновесия. Только тогда ВЫ будете управлять ситуацией, а не манипулятор.

#коммуникации #манипуляции

🔍 Навигация по каналу
❇️ Дайджест за июль 2022

Привет!
Вы конечно, сегодня отдыхаете?

И это правильно!

Для тех, кто пропустил и захочет почитать что-то полезное перед рабочей неделей, дайджест постов за месяц.

Эти простые и сложные коммуникации

🗣
Как твой голос рассказывает о тебе

🗣Кошмары интроверта в картинках

🗣Юмор интровертов о себе

🗣Немного развлекательной теории про интровертов и экстравертов

🗣Одно полезное упражнение, которое позволит вам достичь в жизни большего

🗣Как понять, кто в комнате является лидером. Жизненное наблюдение

🗣Как правильно шутить

🗣Наши жесты и наша уверенность

🗣Как наша мимика выдает нас

🗣Прямой взгляд

Коммуникации. Манипуляции

👾Как противодействовать самому распространенному негативному воздействию

👾
«Ничего личного только бизнес». Мои мысли о манипуляциях

👾Наш трехслойный мозг и цель манипулятора

Про банковские карты

💳 Я никогда не пользовался сервисами Тиньков, оказалось зря

💳 Про элитные платежные карты

Развлечения

🎥 Сериалы для интеллектуалов. Подборочка

🧠 Тренировка для мозга. Небольшой визуальный тест

🤝 Поддержать проект (канал) Второе мнение вы можете репостами, лайками, ПОКУПКАМИ и донатами🤝:

Покупки
👀 Мои предложения

Донаты:
Сбер: 4274 3200 3255 9950
ЮMoney (Я.Деньги): 4048 4150 4398 0008
BTC: bc1qcd7sy3nzytjsn2x359s6j02e668vqelyhpxuxv

#дайджест

🔍 Навигация по каналу
❇️ Самая распространенная манипуляция - ставка на опыт

👉Эта манипуляция часто встречается как в быту, так и на работе.

«Ты сначала проработай 20 лет в этой области, потом и будешь рассуждать», или
«Поговорим, когда у тебя свои дети будут» и тому подобное.

Это всегда эмоциональное воздействие. Переводите от эмоций к логике. «Переключайте мозг» манипулятора из нижнего или среднего слоя в верхний, логический.

Противодействие:

комплимент + демонстрация отсутствия логики

«Вот проработай 20 лет в этой области, тогда и будешь учить»

Ответ: «мы все очень ценим ваш опыт. И я уверен, что ваши коллеги гордятся вами. Но мы сейчас обсуждаем бюджет, а тут нужна аналитика, цифры»

«Ты сначала роди своих детей, подними их на ноги, тогда и будешь давать советы»

Ответ: «Ты действительно большая молодец, никто не спорит. Но если у меня нет своих детей, это не значит, что я не разбираюсь какие подгузники лучше, мы на работе ими торгуем и я знаю все преимущества».

#коммуникации #манипуляции

🔍 Навигация по каналу
😄 Гороскоп на завтра👇

У оптимистов будет все плохо,
НО ОНИ НЕ ЗАМЕТЯТ !

У пессимистов будет все хорошо, но им
ОПЯТЬ НЕ ПОНРАВИТСЯ !

🚀Телеграм канал Второе мнение - все о продуктивности и эффективности 🚀

🔍 Навигация по каналу
❇️ Передергивание - не юмор

Еще один вид манипуляций - передергивание, когда манипулятор сочиняет всякие небылицы, как бы перефразируя то, что говорит собеседник.

Вносит элемент абсурда в мысль собеседника.

Всем знакомое с детства манипуляция учителя:

👉Ученик: "Авдотья Петровна, я забыл дома дневник"
👉Манипуляция учителя: "А голову ты не забыл дома?"

Данная манипуляция особенно эффективна публично, когда много слушателей.

Противодействие заключается в подыгрывании абсурдной фразе манипулятора. Он этого меньше всего ожидает.

Манипулятор:
"А большой откат-то был, за ваш проект?"

Ответ: "Ой, такой большой, миллион миллиардов. Не знаю куда деньги девать."

‼️Для ответа надо максимально задействовать фантазию. Надо не бояться усилить абсурд манипулятора в двойном объеме. Т.е. абсурд в ответе должен быть гораздо абсурднее.

Телеграм канал канал Второе мнение не учит манипуляциям. Он рассказывает и делится опытом противодействия.

#коммуникации #манипуляции

🔍 Навигация по каналу
❇️ Друзья, давно мы с вами не проводили тест на усталость, а сегодня ведь пятница

Посмотрите 👀 внимательно на картинку в течение минуты 👆

💪Если изображение не двигается, значит, вы ещё полны сил для свершений или активного вечера.

🛀Если изображение движется перед вами, вам необходимо отдохнуть, вы устали. Возможно лучший вечер сегодня для вас это полежать с книгой 📖, а завтра с утра прогуляться.

🚊🛩Если объекты движутся очень быстро.
Это означает, что последствия перенапряжения могут быть негативны для вашего здоровья. Вам надо в отпуск.

‼️Напомню, что самые большие ошибки допускаются в том числе и от усталости

🚀Телеграм канал Второе мнение - все о продуктивности и эффективности 🚀

#тест

🔍 Навигация по каналу
❇️ Лучшая тренировка для мозга - это тест. Сосчитай точки на изображении

Как и любой орган тела, мозг нуждается в постоянных упражнениях, будь то головоломки или хитроумные загадки. Глаза также требуют тренировки.

При таких тренировках у человека создаются новые нейронные связи🧠.

Второе Мнение бросает вам вызов,

можете ли вы сосчитать все черные точки на этом изображении 👆?

Подсказку найдете тут, но не торопитесь, сначала попробуйте сами и выберите ваш ответ👇.

#тест

🚀Телеграм канал Второе мнение - все о продуктивности и эффективности 🚀

🔍 Навигация по каналу
❇️Выдающиеся имитаторы эмоций

Мы с вами, все кто подписан на этот канал, судя по всему имеем один общий интерес - интересуемся практической психологией, коммуникациями между людьми, учимся противодействовать манипуляциям, возможно, кто-то учится манипулировать, в зависимости от ситуации. Читаем книги 📖по теме.

Да, действительно в канале и литературе много полезного, но есть категория людей на которых вряд ли подействуют большинство описанных тут техник. Вам никогда не удастся наладить с такими людьми эмоциональный контакт. Раньше их называли "моральные безумцы".

Вы не сможете договориться, убедить или получить какую-либо помощь от них. Они могут сделать вид, что заботятся о вас. Они являются выдающимися имитаторами человеческих эмоций.

Это по настоящему токсичные люди. Это ПСИХОПАТЫ.

Кто не в курсе, это не "психи". Это расчетливые, хладнокровные безжалостные люди, которых заботит только власть над другими.

👉Они легко придумывают небылицы, лгут и самое главное никогда не переживают, когда их ловят на этом.

👉Они харизматичны, умны, могут очаровывать вас, если им выгодно.

👉Они легко манипулируют людьми, используют, а затем выбрасывают.

👉Это исключительно самовлюбленные люди. Они полностью уверенны в своем превосходстве и других не замечают.

👉У них никогда не бывает друзей. Вокруг них крутятся только "холуи" и то до тех пор, пока они приносят пользу. Затем они их меняют.

👉Психопата отличает постоянная жажда острых ощущений. Нет, они не прыгают с "тарзанки". Свою дозу адреналина они получают например из травли других людей, с более мягким характером. Всегда издеваются над слабыми, с сильными людьми они стараются не связываться.

👉У психопатов напрочь отсутствует чувство сопережевания, эмпатии. Но они хорошо знают слабости других людей и всегда ими пользуются. Но с другой стороны, они могут притвориться и демонстративно пожалеть бездомного котенка или выпустить залетевшую бабочку.

Я в своей жизни был знаком с несколькими такими существами. И двое из них были точно психопаты. В начале общения мне казалось, что лучше людей не бывает - веселые, интересные, умные, начитанные, состоятельные, успешные. Но потом проявлялись нюансы.

Если вы обнаруживаете в своем кругу такого - уходите, бегите, что бы вам это не стоило. Они вас разрушат морально, эмоционально, финансово - если им это будет выгодно. Не имейте с ними ничего общего.

Психопатов очень трудно идентифицировать. Но если вы замечаете, что вы знакомы с таким человеком, которому практически невозможно отказать, сказать НЕТ, скорее всего это он самый.

А если вы замечаете, что вам никогда не говорят нет, то …🙁

#коммуникации #психология #психопат #манипуляции

🔍 Навигация по каналу