Второе мнение | Эффективность
1.36K subscribers
167 photos
34 videos
18 files
771 links
📊Все о личной продуктивности и эффективности. Коммуникации, техники принятия решений, управление временем, переговоры, язык тела и признаки лжи, манипуляции, управление конфликтами и публичные выступления.
Для сотрудничества @AndrewG7
Download Telegram
​​❇️ В России с 1 марта вступил в силу ряд законов.

В
первый день весны 2020 года в России вступили в силу несколько законов.

📝 Федеральный закон от 27 декабря 2019 года № 475-ФЗ разрешает с 1 марта до 31 декабря 2023-го ввозить лекарства, содержащие наркотические средства или психотропные вещества. Это будет возможно в случае неэффективности или невозможности применения зарегистрированных лекарств.

📝 С этого же дня всю продаваемую в стране обувь полагается маркировать. Наклейки с электронным чипом будут наносить на коробки с товаром. Информацию о производителе можно будет получить, сфотографировав марку на смартфон и зайдя на специальный сайт.

📝 С 28 марта операторы платежных систем обязаны незамедлительно информировать клиентов о блокировке денежных средств на счетах. Это же коснется и блокировки банковских карт. При этом о причинах блокировки клиент должен быть уведомлен немедленно.

📝 С 2 марта работники системы транспортной безопасности могут применять против нарушителей общественного порядка электрошокеры и искровые разрядники. Так, электрошокер можно будет использовать для пресечения сопротивления, для отражения нападения на объект и на граждан.

📝 С 1 марта в России появится новый ГОСТ: «Транспортные средства раритетные и классические. Историко-техническая экспертиза. Требования к безопасности в эксплуатации и методы проверки». Им предусмотрено для получения ПТС старых автомобилей проведение специальной экспертизы.

#законы #второе_мнение #для_предпринимателей
​​🔥 Топ 5+ финтех новостей недели по версии
"ВТОРОГО МНЕНИЯ".

🔸Американские налоговые органы требуют экстрадиции Олега Тинькова из Великобритании.
Американские налоговые органы требуют экстрадиции Олега Тинькова из Великобритании в связи с налоговыми претензиями. Какова вероятность его выдачи и что могло бы помочь миллиардеру избежать суда в США?

🔸Сервисы по ремонту телефонов и российские производители электроники начали страдать от задержек с поставками комплектующих из Китая.
Сервисы по ремонту телефонов и российские производители электроники начали страдать от задержек с поставками комплектующих из Китая. Первые уже подняли цены. Крупные торговые сети с дефицитом смартфонов пока не столкнулись, однако, если эпидемия коронавируса не прекратится, игроки допускают рост цен на IT-продукцию на всем рынке уже во втором квартале.

🔸Apple согласилась выплатить до $500 млн за замедление работы iPhone.
Apple выплатит до $500 млн владельцам iPhone, которые подали на компанию в суд из-за искусственного замедления смартфонов. Стороны заключили сделку, по условиям которой компания заплатит своим клиентам по $25 за iPhone, но не меньше $310 млн в общей сумме.

🔸Какие лекарства могут помочь против коронавируса, пока нет вакцины (СПИСОК)
По данным на 4 марта 2020 года, общее количество погибших в мире в результате вспышки коронавируса Covid-19 составило 3198 человек в 12 странах. Кроме Китая летальные случаи зарегистрированы в Австралии, Иране, Испании, Италии, США,
Таиланде, Тайване, Франции, Южной Корее, Японии и на Филиппинах. Однако из более чем 93 тысяч заболевших удалось вылечить более 50 тысяч человек, у которых была подтверждена коронавирусная инфекция.

🔸Банки пригрозили перестать принимать платежи за ЖКХ из-за отмены комиссий.
Отмена комиссии за платежи по ЖКХ может привести к подорожанию других услуг банков и монополизации сегмента, предупреждают компании.

🔸AliExpress предупредила покупателей о возможных задержках посылок из-за вспышки коронавируса Covid-2019.
AliExpress в соцсетях предупредила покупателей о возможных задержках посылок из-за вспышки коронавируса нового типа Covid-2019.

#новости #второе_мнение #для_предпринимателей
​​❇️ Начать свой бизнес. Три вопроса на которые должен ответить будущий предприниматель.

В
какой-то момент многие из нас рассматривают возможность бросить корпоративную карьеру и открыть собственный бизнес. Это очень заманчиво, но подходит далеко не каждому. И дело не в том, достаточно ли вы умны и хороши. Чтобы понять, сможете ли вы стать предпринимателем, ответьте на следующие вопросы, говорит Скотт Гэллоуэй.

🔸Готовы ли вы к неудаче, о которой узнают все ?
Пока у вас нет бизнеса, большинство неудач носят личный характер.
«Я решил, что карьера юриста не для меня», — говорите вы, если вам не хватило баллов для поступления на юрфак. «Я поняла, что мне нужно уделять больше времени семье», — говорит подруга, которую уволили, потому что она не справлялась с работой.

Но в бизнесе все на виду. Если вы настроены исключительно на успех, лучше не начинать. Иначе вы будете чувствовать себя, как первоклассник, намочивший штанишки перед толпой старшеклассников.

🔸Вы любите продавать ?
Предприниматель — это синоним продавца. Вы продаете вакансии в своей компании, продаете идеи и перспективы инвесторам, продаете свою продукцию клиентам. Вам придется звонить людям, которые не хотят с вами разговаривать, притворяться, что они вам нравятся, терпеть грубое обращение и отказы, но звонить, писать и заводить разговоры в лифте снова и снова.

У Google лучшие в мире алгоритмы, которые помогают определить, кто готов купить ту или иную продукцию прямо сейчас. Но компания продолжает нанимать тысячи продавцов со средним IQ (коэффициент интеллекта) и выдающимся EQ (эмоциональный интеллект), потому что люди все еще продают лучше машин.

🔸Вам некомфортно работать в большой организации ? Успешная работа в корпорации требует уникального набора навыков, который включает умение ладить с людьми, терпеть несправедливое отношение, проявлять гибкость, стараться работать так, чтобы большие боссы заметили и оценили… Но если вы не любите зависеть от других, не желаете уступать и не пытаетесь со всеми ладить, у вас есть шанс стать успешным предпринимателем.

#психология_бизнеса #мотивация #продажи #маркетинг
#второе_мнение #для_предпринимателей
​​🔥 Топ 5+ финтех новостей недели по версии "ВТОРОГО МНЕНИЯ"

🔸ФБР запустило рекламу на русском языке с фото Высоцкого.
Федеральное бюро расследований США разместило в соцсетях рекламу на русском языке с предложением стать информатором агентов. В рекламе использована фотография Владимира Высоцкого в роли Глеба Жеглова из «Места встречи изменить нельзя»

🔸Ошибка Тинькова: как работает американский налог, при расчете которого российский миллиардер ошибся в 3333 раза.
Американский Минюст 5 марта раскрыл свои претензии к российского миллиардеру Олегу Тинькову. Ведомство считает, что он серьезно занизил свои доходы и состояние при отказе от американского гражданства (примерно на $1 млрд), что привело к ошибке при расчете exit tax. Что это за налог и как мог ошибиться Тиньков?

🔸До 90 рублей за доллар: что сулят российской валюте самые негативные сценарии
Обвал на рынке нефти (на торгах в пятницу она подешевела более чем на 9%) привел к новому резкому ослаблению рубля. За день российская валюта потеряла полтора рубля к евро и более 80 копеек к доллару. Аналитики допускают, что в случае дальнейшего снижения цен на нефть российская валюта может ослабеть до 80 рублей за доллар, а в случае глобальной рецессии — даже до 90 рублей за доллар.

🔸Visa позволит клиентам банков удалять данные карт со сторонних сайтов
Платежная система Visa готовится запустить в России сервис, который позволит клиентам банков отследить, на каких сайтах они оставляли данные своих карт, и при необходимости удалить их. Сервис будет встроен в мобильное приложение банка, который выпустил карту.

🔸Пользователей Masterсard атаковали мошенники.
Пользователи платежной системы Mastercard подверглись кибератаке, сообщает компания ESET, специализирующаяся на информационной безопасности. Как говорится в сообщении компании, поступившем в «Ленту.ру», пользователям следует опасаться фишинговых сообщений с «уведомлением об обновлении».

🔸Google Play Protect провалил испытания против вирусов.
Android-система защиты от мобильных угроз Google Play Protect торжественно провалила тесты, которые провела немецка. На практике это значит, что вам нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО иметь на смартфоне хотя бы еще один антивирус кроме встроенного в Android.я антивирусная лаборатория AV-Test.

#новости #второе_мнение #для_предпринимателей #инструменты_для_предпринимателей
❇️ Если ваш партнер по бизнесу социопат

К чему эта тема ?
Утверждается, что таких людей не так уж и много. Примерно 20%. Они очень хорошо маскируются. Я за свою жизнь встретил 2-3 таких человека. И то двое из них под вопросом. Работая вместе с кем-то, а тем более открывая совместный бизнес, необходимо понимать, можно ли положиться на партнера. Не получиться ли через много лет, что ты работал не на себя, а на него.

Так вот, многое из того, написано ниже может показаться преувеличением, не может в одном человеке присутствовать все отрицательные черты характера человека. Может !

Эта категория людей обладает именно такими характеристиками.

Для человека с классическим воспитанием, образованием и общечеловеческими ценностями, после анализа по чек-листу :) , эта категория людей может показаться "исчадием ада".

Итак, как выявить социопата и как им противостоять ...

https://teletype.in/@andrewg7/a6Qp5Da0

#психология_бизнеса #второе_мнение #инструменты_для_бизнеса #для_предпринимтелей
​​❇️ Бизнес построенный на клонах. Братья Самвер.

Три брата Самвер (старший — Марк, средний — Оливер, младший — Александер) родились в 1970, 1973 и 1975 году соответственно в семье известного кельнского адвоката Зигмара-Юргена Самвера.
На данный момент состояние братьев непонятно, но они мультимиллиардеры. Суммарная капитализация основных компаний колебалась в районе 5-8 млрд долларов.

‼️ Братья сделали свое состояние на создании и последующей продаже копий (клонов) крупных интернет компаний, таких как Ebay, Amazon и Groupon.

Первым свой интерес к бизнесу проявил Оливер. Еще в школьные годы братья, которым было тогда всего 12, 14 и 16 лет, договорились когда‑нибудь основать свою фирму. Реализовать эту идею им помог опыт Оливера: в 1998 году для своей дипломной работы, посвященной самым успешным американским стартапам, он взял интервью у 100 основателей фирм и инвестбанкиров.

Первый их успешный проект был интернет-аукцион Alando. Конкретная бизнес-идея, однако, пришла в голову не Оливеру, а Марку в том же 1998 году. Он рассказал братьям об интернет-аукционе eBay. Потратив два месяца на изучение концепции американской компании, 1 марта 1999 года молодые люди основали по подобию eBay немецкую Alando. Меньше чем через полгода Самверы продали копию американскому оригиналу за 43 млн долл.

Следующая компания братьев была тоже копией — правда, не американской, а японской фирмы, и также весьма прибыльной. При поддержке розничных сетей Media Markt и Saturn в 2000 году Самверы создали сайт по загрузке рингтонов и приложений для мобильных телефонов Jamba. Старт оказался весьма успешным: через два месяца после запуска Jamba посещали более 100 тыс. пользователей в день. В 2004 году братья продали свое детище за 273 млн долл. американскому концерну Verisign.

В 2007 году братья создали так называемый инкубатор Rocket Internet, вкладывающий средства в стартапы на ранней стадии их возникновения, а также сам создающий новые проекты. И компании клоны начали расти как грибы во время дождя. Идейный вдохновитель этой компании Оливер.

Бизнесмен Оливер Самвер сильно отличается от того образа бизнесмена, к которому все привыкли в Германии. Он пугает людей своим поведением и вызывает абсолютное непонимание многих. В нем отсутствуют такие важные для консервативной Германии качества как умеренность и продуманность. Он чрезвычайно активен и деятелен.
Однажды он решил вывести одну из своих компаний на IPO и нанял инвестиционных банкиров из Goldman Sachs. Они подготовили для него ряд мероприятий - презентации, встречи с инвесторами на 3 месяца. И намекнули, что работа будет тяжелая и придется напрячься. Когда он услышал предложения, он сказал на повышенных тонах "А теперь послушайте меня. Хотите поработать. Я вам покажу что такое усиленно работать. - Увеличьте все описанное в три раза - нас три брата и умножте на два. И срок не 3 месяца, а один". В общем он в итоге собрал огромную сумму.

В 2008 году с помощью капитала Самверов был создан Zalando, клон американского онлайн-ритейлера Zappos.

Rocket Internet вложил средства также в российского модного онлайн-ритейлера — компанию Lamoda, которая, в свою очередь, стала клоном Zalando.

В 2010 году Самверы создали клон Groupon (американский сервис коллективных скидок), компанию Citydeal, которая стала весьма популярной в Великобритании, Франции, Испании, Италии. Спустя несколько месяцев Groupon приобрел свою копию в обмен на 14% своих акций.

Один из самых перспективных проектов трех немецких предпринимателей — это «двойник» Amazon, копирующий его старый дизайн — азиатский онлайн-ритейлер Lazada. Созданная в 2012 году компания продает электронику, товары для дома, игрушки и спорттовары в Индонезии, Малайзии, Сингапуре, Вьетнаме, Таиланде и Филиппинах.

#великие_предприниматели #второе_мнение #для_предпринимателей #инструменты_для_предпринимателей
❇️ О чем предыдущий пост ?

Конечно же не только о братьях Самвер. Во многих практиках генерации новых идей говориться - "крадите" суть !

История изобретений полна примеров творческих краж, которые также называют "к о м б и н а т о р н ы м т в о р ч е с т в о м".

Для многих из нас намного легче придумать функцию на основе формы, а не наоборот. Гораздо проще увидеть что-то замечательное и представить, как это можно адаптировать для решения новой задачи, чем начать с проблемы и попытаться найти принципиально новое решение (Бойд Голденберг).

А еще Остин Клеон (художник и писатель) сказал:
"Не крадите стиль, крадите мышление, стоящее за стилем. Вам не нужно выглядеть как ваши герои, вам нужно видеть так, как видят они".

#второе_мнение #инструменты_для_предпринимателей
​​🔥 Топ 5+ финтех новостей недели по версии "ВТОРОГО МНЕНИЯ"

🔹Что обычно дорожает вслед за долларом
В статье рассказывается, какие товары обычно дорожают после увеличения курса рубля по отношению к доллару.

🔹Афиша на карантин: полный список бесплатных онлайн-развлечений и образовательных курсов
Forbes Life сделал достаточно полную подборку/афишу актуального диджитал-контента от театров, музеев, кино- и образовательных платформ. Все — бесплатно на время карантина. Есть промокоды !
(для прокрутки нажимать СЛЕДУЮЩИЙ СЛАЙД)

🔹Российские банки начали закрывать прием вкладов в долларах
Два банка из 10 крупнейших по объемам вкладов населения закрыли возможность приема вкладов в долларах. После снижения ФРС США базовой ставки почти до нуля долларовые операции для банков стали убыточными

🔹Малому и среднему бизнесу дадут отсрочку по уплате страховых взносов
Власти введут трехмесячный мораторий на уплату страховых взносов для малого и среднего бизнеса (МСП). Об этом на заседании правительства заявил примьер-министр Михаил Мишустин.

🔹Российские ученые расшифровали полный геном коронавируса
Минздрав России информировал, что отечественным ученым удалось полностью расшифровать из материала от пациента с Covid-19 первый полный геном коронавируса SARS-CoV-2

🔹«Яндекс» и Mail.ru объединятся с инвесторами для борьбы с коронавирусом
Технологические компании «Yandex» и Mail.ru Group, Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ) и Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП) объявили о создании альянса по борьбе с коронавирусом. Они будут совместно продвигать новую российско-японскую методику тестирования

#новости #второе_мнение #для_предпринимателей #инструменты_для_предпринимателей
❇️ Как обеспечить качество данных в CRM.

Ваша CRM предоставляет вашим продавцам (и Вам конечно) и отделу маркетинга информацию, необходимую для связи с потенциальными и текущими клиентами.
Если у них нет нужной информации, они не могут преуспеть в своей работе.
Но продавцы ненавидят заносить информацию в CRM ! В крайнем случае это их раздражает. Они считают, что это еще один способ для боссов отслеживать их работу.

И тут в CRM появляются данные "плохого качества". Нерадивый продавец рассуждает так: - занесу побыстрее что-нибудь, будет время исправлю. У меня вся информация есть в записях, а еще хуже - в голове !

А вы знаете, что даже если информация введена полная и все продавцы молодцы, то данные устаревают, становятся не актуальными.
❗️22% email адресов становятся каждый год не актуальными
Каждые 30 мин:
🔸 Меняются в среднем 120 рабочих адресов
🔸 75 рабочих телефонов
🔸 20 генеральных директоров меняют работу
🔸 И появляется 30 новых компаний

Представьте себе последствия ориентации на конкретного клиента на основе неточной информации. Скорее всего, вы потеряете этого клиента.

Вот некоторые признаки плохого качества данных:
🔹 Устаревшая контактная информация (потеря данных)
🔹 Дубликаты записей о клиентах
🔹 В записях клиентов отсутствуют важные данные
🔹 Неточная информация из-за неправильного ввода или импорта данных

Например "грязные данные" обходятся только американским организациям в более чем 3.1 триллиона долларов в год в виде прямых и косвенных расходов, от неверно созданных стратегий продаж и маркетинга до повторного выполнения одной и той же работы снова и снова.

Нашел для вас фрагмент сериала, иллюстрирующий такую ситуацию в компании см НИЖЕ (время просмотра 2 мин). Просто умора 😂

Как поддерживать достоверность информации в CRM-системе

1️⃣ Определите действительно необходимые данные
2️⃣ Сделайте так, чтобы важные данные не могли быть не внесены
3️⃣ Избегайте «ручного ввода» информации-Постарайтесь использовать возможности автоматического получения необходимой информации без необходимости отслеживания актуальности информации вручную.
4️⃣ Определите способы контроля качества данных
5️⃣ Свяжите показатели полноты и актуальности данных с системой вознаграждения

#продажи #CRM #второе_мнение #инструменты_для_предпринимателей
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
😃 Фрагмент иллюстрирующий тему предыдущего поста
​​❇️ Почему эмоциональный интеллект в продажах - это высоко эффективный инструмент ?

С 1960-х годов эмоциональный интеллект (EQ) был признан важнейшим компонентом как личного, так и профессионального успеха. Тем не менее, многие организации уделяют основное внимание развитию навыков продаж в своих отделах продаж, игнорируя при этом навыки эмоционального интеллекта.

Что такое эмоциональный интеллект (EQ) ?

Эмоциональный интеллект - это способность осознавать свои эмоции и эмоции других и эффективно управлять ими.

Даниэль Големан, научный журналист, представивший идею эмоционального интеллекта в 1960-х годах, разделил навыки EQ на пять категорий:

🔹Самосознание
🔹Саморегулирование
🔹Навыки общения
🔹Cопереживание
🔹Мотивация

Как эти 5 типов EQ влияют на эффективность продаж.

1️⃣ Самосознание
Самосознание - это способность определять и понимать свои эмоции и влияние, которое они могут оказать на ваши действия и других людей.
Продавец, обладающий самосознанием, реже раздражается или раздражает потенциального клиента своими отрицательными эмоциями. И он быстрее приходит в норму от разочарования или отказа, чем продавцы, которые игнорируют или не знают о своих негативных чувствах.

2️⃣ Саморегулирование
Саморегуляция, также называемая импульсным контролем, - это способность контролировать и адаптировать свои эмоции в соответствии с ситуацией, например в процессе продаж.

3️⃣ Социальные навыки
Социальные навыки - это способность иметь социальную осведомленность, устанавливать значимые связи, строить отношения и поддерживать отношения в течение длительного периода времени.
Профессионал по продажам с сильными социальными навыками будет успешен, потому что он способен поддерживать более сильную сеть контактов, из которой можно извлечь возможности.

4️⃣ Сочувствие
Сочувствие - это противоположность самосознанию. Это способность идентифицировать и понимать эмоции других людей и желание продуктивно реагировать на них.
Сочувствующий продавец хорошо умеет судить о том, как чувствует себя клиент, чтобы они могли вести разговор в правильном направлении. Но для того, чтобы продавец был эффективным, уровень его сочувствия не должен быть слишком низким или слишком высоким.

5️⃣ Мотивация
Мотивация - это внутренне созданное желание выполнить задачу или достичь цели.
Продавцы с сильной мотивацией делают больше за день. Они лучше реагируют на отказ и ищут возможности для обучения и развития.

Как понять, кто в команде продаж имеет более высокий EQ ?

Эмоционально-интеллектуальный специалист :

📎 Осознает свои сильные и слабые стороны
📎 Устойчив и способен быстрее прийти в норму от неудачи или потери
📎 Способен устанавливать и поддерживать прочные внутренние и внешние связи
📎 Напорист в получении того, что ему нужно сделать
📎 Стремится учиться и применять новые навыки, чтобы улучшить свои показатели
📎 Способен генерировать собственную внутреннюю мотивацию
📎 Умеет распознавать стили поведения других и адаптировать их под себя или к ситуации

#продажи #второе_мнение #инструменты_для_предпринимателей
​​🔥 Топ 5+ финтех новостей недели по версии "ВТОРОГО МНЕНИЯ"

🔹Дуров проиграл: в США запретили выпуск криптовалюты GRAM
По мнению суда, американский регулятор значительно продвинулся в доказательстве того, что Telegram передал токены Gram покупателям, чтобы они потом распределили их на вторичном рынке

🔹Кибершантажисты требуют выкуп под угрозой заражения COVID-19
Нет предела безумию и цинизму мошенников, который проявляется во время таких событий

🔹Смартфоны помогут найти зараженных
Мобильные телефоны помогут отправить россиян на карантин. Операторы связи будут отслеживать абонентов, которые вступили в контакт с больными коронавирусом. Систему разработают уже к ближайшей пятнице — поручение дал премьер Михаил Мишустин. Гражданам, встречавшимся с инфицированными, будут приходить смс с призывом к самоизоляции и просьбой обратиться в оперативный штаб региона. Как будет работать такая система? И насколько она надежна и законна?

🔹Капитализация Apple упала ниже триллиона впервые с октября
Капитализация Apple Inc. по итогам торгового дня в понедельник опустилась ниже $1 трлн. Единственной американской компанией с рыночной стоимостью более $1 трлн осталась Microsoft.

🔹В Москве создали сайт по поддержке бизнеса в условиях кризиса
В Москве создали сайт по поддержке бизнеса, цель — получить обратную связь от предпринимателей о возникших проблемах из-за вируса и сформировать первоочередные меры помощи для отраслей, которые наиболее пострадали от ухудшения экономической ситуации и эпидемии

🔹В Москве новые ограничения: бесплатный проезд для пенсионеров отменяется, кальяны курить нельзя и никаких развлечений
С 26 марта в столице вводятся дополнительные ограничения, связанные с коронавирусом. Так, будут временно закрыты городские библиотеки и учреждения культурно-досугового типа, приостановлена работа клубов, дискотек и иных аналогичных объектов, других развлекательных и досуговых заведений. Для людей старше 65 лет, граждан, страдающих хроническими заболеваниями, студентов колледжей и вузов будет приостановлен бесплатный проезд в общественном транспорте

#новости #второе_мнение #для_предпринимателей #инструменты_для_предпринимателей
Операторы связи будут отслеживать абонентов, которые вступили в контакт с больными коронавирусом.

Как Вы считаете, такая слежка за гражданами оправдана ?
Anonymous Poll
9%
Да, оправдана всегда
64%
Да, но только на время эпидемии
27%
Нет, это не законно
Forwarded from 💥CHANNELS TGPLUS
➡️ @channelsplus

💬 CHANNELS TGPLUS - Каталог лучших каналов, ботов, чатов рунета для популярного Telegram мессенджера.

🌐 http://telegram-plus.ru
​​❇️ Советы новым работникам на удаленке от команды Вконтакте.

Команда
Вконтакте опубликовала свои советы о том, как эффективно общаться с коллегами при удаленной работе. Они давно используют такую форму работы. На мой взгляд такие советы можно использовать и не на удаленке. Тогда все обсуждения будут более конструктивные. Это правила современного этикета общения.

1️⃣ Всегда реагируйте. В любой форме дайте собеседнику понять: «Понял, принял, приступаю!». Иначе вы оставляете собеседника в подвешенном состоянии.

2️⃣ Не стесняйтесь уточнять. Введите в обиход чудесные фразы: «Я правильно понимаю, что…» и «Мой вопрос может показаться глупым, но я всё-таки уточню».

3️⃣ Не задавайте вопросов без ссылок. Помогите собеседнику сходу погрузиться в тему, дайте в руки всю нужную информацию. Это экономит время обеим сторонам и существенно упрощает жизнь.

4️⃣ Каналы: видео - голос - текст. Правильно выбирайте каналы коммуникации для разных задач. В каких-то случаях можно обойтись текстом, но если вы хотите пустить в ход всю свою силу убеждения и обаяние, без видео нельзя.

5️⃣ Не пренебрегайте флудом. Большие чаты-флудилки — по сути виртуальная кухня/курилка компании. Во флудилках люди «принюхиваются» и осознают, что коллеги — не какие-то странные чужаки без чувств, а вполне себе живые и тёплые личности, временами даже с неплохим чувством юмора. Уровень доверия растёт.

#цифровой_этикет #психология #переговоры #второе_мнение
#инструменты_для_предпринимателей
​​❇️ Дайджест за март 2020

Всем
привет !

Все СМИ переполнены информацией на одну и ту же тему.
Хотелось бы как то отвлечься от неприятной обстановки в связи с текущими событиями.
Давайте подумаем и попытаемся найти позитивные моменты.
После завершения эпидемии нам придется жить в несколько другом мире. Он не будет прежним.
Но
“Любой кризис – это новые возможности.” Уинстон Черчилль.

Кризис — это не просто меньше денег, гораздо важнее, что это перераспределение денег. Будут сокращаться затраты на вспомогательные товары или услуги, на основные — не будут; более того, в каких-то направлениях расходы возрастут. Какие-то проекты закроют, а какие-то будут форсированы.
Так давайте не упустим возможность что-то изменить в своей жизни к лучшему не смотря не на что!

Итак, ВЕСНА продолжается !
Всем крепкого здоровья и удачи ‼️

Давайте вспомним мартовские посты.

Законы для граждан и предпринимателей в марте🔖
📎В России с 1 марта вступил в силу ряд законов

Психология 🤯 и Бизнес 💰
📎 Начать свой бизнес. Три вопроса на которые должен ответить будущий предприниматель от Скотта Гэллуэйя (профессор, преподаватель по маркетингу в Университете Нью-Йорка
📎 Если ваш партнер по бизнесу социопат
📎 Советы новым работникам на удаленке от команды Вконтакте

Короновирус COVID-19 🦠
📎 Советы врачей

Выдающиеся предприниматели, неочевидная идея, реальный результат 👑
📎 Бизнес построенный на клонах. Братья Самвер

И конечно же о продажах ... 💵
📎 Как обеспечить качество данных в CRM
📎 Иллюстрация из сериала к качеству данных (ВИДЕО)
📎 Почему эмоциональный интеллект в продажах - это высоко эффективный инструмент ?

#дайджест #второе_мнение #для_предпринимателей
#инструменты_для_развития #инструменты_для_успеха
​​❇️ Что будет с миром после пандемии. Возрождение трендов. Часть 1

По материалам аналитического агенства Trendwatching.
Адаптировано для телеграм канала.

На фоне новых правил жизни, возрождаются пользовательские тренды, которые появились ранее и были отложены до будущих времен.

Мир будет меняться, но интересы людей не будут ограничиваться только здоровьем и вопросом выживания. Есть понимание, что эти тренды будут повышать свой приоритет в головах населения земли после кризиса.

🤖 Виртуальные компаньоны
Люди стремятся к эмоциональному общению со своими виртуальными помощниками. Они уже полностью привыкли к чат-ботам, голосовым ассистентам и нуждаются в новом уровне связи с устройствами.
Реальные кейсы
Проект Samsung - Neon: продукт с аватарами-помощниками, которые выглядят и реагируют, как живые люди.
Умный горшок Lua - определит уровень воды в почве, количество света, тепла и сам “напомнит”, что нужно сделать.

💵 Шопинг в прямом эфире
Пользователи покупают, пока смотрят прямой эфир от продавца. Впервые тренд появился в 2017 году, когда два главных тренда онлайн покупки и прямые эфиры соединились. Реальные кейсы
Функцию прямых эфиров в онлайн-магазинах с советами экспертов запустили Amazon и XIAOHONGSHU.

📲 Экономика виртуального опыта
Виртуальный опыт продаж, путешествия, встречи онлайн обретут новый уровень смысла, а это новая ниша.
Реальные кейсы
Ubisoft сделали бесплатное обновление игры Assassin’s Creed с режимом “Discovery Tour”. В этом режиме игроки могут “путешествовать” по Александрии, Мемфису и Гизе вместе с виртуальным гидом.

💪 Здоровье
После пандемии стремление людей к гигиене и общему здоровью останется сильным. Офлайн-пространства обретают новые функции связанные со здоровьем.
Реальные кейсы
SONY запустила в продажу персональный кондиционер, который помещается в кармашке на спине футболки.
Компания YANGFENG представила Wellness Pod — устройство, которое убивает бактерии и вирусы в машине.

🤘 Символы виртуального статуса
Люди стремятся к осознанному потреблению и наделяют виртуальные блага реальной ценностью. Владение физическими артефактами обременительно и уже не престижно.
Реальные кейсы
Модное приложение DREST — игра по созданию стильных образов из люксовых вещей Burberry, Gucci и Prada на реалистичных фото. Вещи можно заказать.

Продолжение следует ….

#тренды #второе_мнение #для_предпринимателей #инструменты_для_развития
​​❇️ ЧАСТЬ 2. Что будет с миром после пандемии. Возрождение трендов.

По материалам аналитического агенства Trendwatching.
Адаптировано для телеграм канала.

На фоне новых правил жизни, возрождаются пользовательские тренды, которые появились ранее и были отложены до будущих времен.

Мир будет меняться, но интересы людей не будут ограничиваться только здоровьем и вопросом выживания. Есть понимание, что эти тренды будут повышать свой приоритет в головах населения земли после кризиса.

ПРОДОЛЖЕНИЕ.

👥 Наставничество
Свободная связь с миром через Интернет усиливает стремление многих людей к саморазвитию и учиться они хотят у наставников — реальных людей, которым они доверяют. Онлайн-платформы соединяют людей с наставниками.
Реальные кейсы
Портал Duolingo и стриминговая платформа видеоигр Twitch запустили программу, в рамках которой пользователи Twitch, владеющие несколькими языками, проводят трансляции на разные темы.
Сервис Sidekick связывает туристов с местными жителями.

💻 A-commerce
Развитие искусственного интелекта, ограничение физических контактов, приводит к возникновению ниши автоматизированных покупок. С наступлением пандемии тренд 2017 года получил новый виток развития.
Реальные кейсы
Беспилотный авто компании Nuro доставляет Domino’s Pizza в Хьюстоне (Техас). Amazon выпустил умную полку Dash Smart Shelf, которая автоматически заказывает товары, которые на ней заканчиваются.

🤯 Выгорание
Коронавирус, спад экономики, социальная конкуренция, климатическая нестабильность, неоднозначная политическая ситуация — все эти вещи влияют на нервную систему. Поэтому компании, которые, помимо оказания сервиса, смогут помочь людям улучшить их самочувствие.
Реальные кейсы
Сеть отелей MOXY в Нью-Йорке сделали специальные видео для своих постояльцев и называют эту функцию «ментальным массажем», который поможет заснуть или расслабиться.

👏 Поддержка людей компаниями
Проводя больше времени дома, люди выполняют всю домашнюю работу сами и чему-то им приходится учиться с нуля. После эпидемии они вернутся к своей работе, но какие-то дела успеют полюбить и оставят себе.
Реальные кейсы
Бренд кухонной утвари Equal Parts запустил функцию «Напиши шеф-повару». Пользователь может получить совет по приготовлению или идеи блюд, отправив сообщение. в приложении бренда. Сервис действует 8 недель с момента совершения покупки.

Некоторые тренды я бы назвал спорными. Например другое аналитическое агенство GlobalWebIndex в своем аналитическом отчете приводит другие прогнозы, например что Ratail (розничная торговля offline) в 2020 году наоборот может получить вторую жизнь, т.к. людям в эпоху диджитализации не хватает общения и многие ходят в торговые центры не только за покупками, но и для того чтобы побыть в социуме, а пандемия не будет долго продолжаться.

Проще говоря почитайте в моем посте опубликованном ранее.

Будте здоровы и успешны во всем !!!

#тренды #второе_мнение #для_предпринимателей #инструменты_для_развития
​​🔥 Топ 5+ финтех новостей недели по версии "ВТОРОГО МНЕНИЯ"

🔹
Microsoft предложила задействовать тело человека для майнинга криптовалют
Корпорация Microsoft опубликовала 26 марта патентную заявку под говорящим само за себя названием «Криптовалютная система, использующая данные об активности тела»

🔹 Банки будут передавать ФНС информацию об электронных кошельках россиян с 1 апреля
С 1 апреля 2020 года Федеральная налоговая служба (ФНС) будет получать от банков в автоматическом режиме информацию об открытии и закрытии россиянами электронных кошельков, а при проведении проверок — об операциях по ним.

🔹 Беспроцентные кредиты и отсрочки платежей: что предлагают российские банки для помощи бизнесу и россиянам
Способы поддержки пострадавших от пандемии коронавируса от «Сбербанка», ВТБ, «Альфа-банка» и других

🔹 Эксперты сомневаются в безопасности Zoom
Из-за пандемии коронавируса многие компании вынуждены переносить свои совещания в онлайн — и одним из самых популярных мессенджеров стал Zoom. Он бесплатный, удобный и кроссплатформенный. Но при доскональной проверке этого приложения у западных журналистов возник вопрос, «а так ли безопасен Zoom» ?

🔹 Как не стать жертвой мошенников в период пандемии
В любой ситуации, когда происходит что-то серьезное в мире за окном, медиамир реагирует на это бурным информационным выбросом, чаще всего на много порядков превышающим объем самого явления. Киберпреступность в этом плане держит нос по ветру более чутко, чем многие, и использует любой горячий контекст для того, чтобы нажиться на людях.

🔹 Экспортная цена российской нефти стала отрицательной
Ценовые формулы российской нефти, служащие основным ориентиром при ценообразовании на внутреннем рынке, начали соответствовать отрицательным значениям, сообщило агентство Argus Media

🔹 Табачные концерны остановили российские фабрики, рынок ждет дефицит сигарет
Табачные компании Japan Tobacco International, Philip Morris International и British American Tobacco временно остановили работу своих фабрик в России из-за ограничений, которые власти ввели для борьбы с распространением коронавируса. Продолжение простоя грозит дефицитом сигарет на российском рынке…

🔹 Госдума приняла в окончательном чтении закон о «кредитных каникулах» для граждан и бизнеса
Госдума приняла в третьем чтении поправки в закон о Центробанке, по которым россияне и бизнес, пострадавшие из-за пандемии Covid-2019, смогут получить «кредитные каникулы»

#новости #второе_мнение #для_предпринимателей #инструменты_для_предпринимателей